Marketing-Glossar

A/B-Test: Zwei Varianten einer Anzeige, Website oder Mail werden gegeneinander getestet, um herauszufinden, welche besser funktioniert.
Abverkauf: Werbeaktivitäten, die kurzfristig Verkäufe pushen (z. B. Aktionen, Rabatte, Saisonende).
Branding: Geplanter Markenaufbau: Erscheinungsbild, Tonalität und Auftreten, die Vertrauen schaffen und wiedererkennbar sind.
Buswerbung: Mobile Außenwerbung auf Linienbussen – täglich im Stadtbild präsent; in Hamm exklusiv buchbar.
Call-to-Action (CTA): Ein Call-to-Action (CTA) ist eine klare Handlungsaufforderung in einer Anzeige, Website oder Kampagne – z. B. „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Kontakt aufnehmen“. CTAs leiten Nutzer gezielt zur nächsten Aktion.
Conversion: Gewünschte Handlung eines Nutzers, z. B. Kauf, Anfrage, Anmeldung. Zeigt, ob Werbung wirkt.
Crossmedia: Gleichzeitige Nutzung mehrerer Werbekanäle (Print, Digital, Radio, Social), damit Botschaften öfter gesehen und besser erinnert werden und zudem unterschiedliche Zielgruppen, je nach Bedürfnis, ansprechen.
CTR (Click-Through-Rate): Anteil der Klicks im Verhältnis zu den Einblendungen einer Anzeige (z. B. 50 Klicks bei 1.000 Views = 5 %).
Display-Werbung: Grafische Online-Anzeigen (Banner, Billboard, Halfpage etc.) auf Nachrichtenportalen und Websites.
Dwell Time (Verweildauer): Zeit, die Nutzer mit einem Inhalt verbringen – ein Signal für Relevanz und Qualität.
Engagement: Aktive Reaktionen auf Inhalte: Likes, Kommentare, Teilungen, Klicks – Hinweis auf Relevanz.
Eventmarketing: Gezielte Bewerbung von Veranstaltungen (Eröffnungen, Stadtfeste, Hausmessen), um Reichweite und Besucherzahlen zu erhöhen.
Frequency (Kontaktfrequenz): Wie oft eine Person eine Botschaft sieht/hört. Mehrere Kontakte erhöhen Erinnerungswahrscheinlichkeit.
Funnel (Vertriebstrichter): Phasen vom ersten Kontakt bis zum Kauf: Aufmerksamkeit → Interesse → Entscheidung → Kauf.
Geo-Targeting: Regionale Aussteuerung von Anzeigen (z. B. nur Hamm, Soest, Märkischer Kreis, Sauerland).
Google My Business (Unternehmensprofil): Kostenloser Google-Eintrag für Öffnungszeiten, Bewertungen, Sichtbarkeit in Maps/Suche.
Impression: Einblendung einer Anzeige – unabhängig davon, ob geklickt wurde. Wichtig für Reichweite und Sichtbarkeit.
Inbound-Marketing: Kundengewinnung über nützliche Inhalte (Ratgeber, FAQs, Newsletter), die von selbst Interesse erzeugen.
KI-Marketing: Einsatz von KI für Zielgruppen, Motive, Texte oder Gebote, um Kampagnen effizienter zu machen.
KPI (Key Performance Indicator): Messgröße für Kampagnenerfolg (z. B. Reichweite, Klickrate, Leads, Umsatz).
Lead: Kontakt zu einem potenziellen Kunden (Anfrage, Download, Anruf, Newsletter-Signup).
Lookalike-Audience: Zielgruppe, die bestehenden Kunden statistisch ähnelt – für effiziente Neukundenansprache.
Markenbekanntheit: Wie viele Menschen eine Marke kennen und wiedererkennen – Basis für Vertrauen und Kauf.
Mobile-First: Inhalte und Anzeigen werden zuerst für Smartphones gedacht – dort findet heute ein Großteil der Nutzung statt.
Native Advertising: Werbeformate, die in Optik und Tonalität zum redaktionellen Umfeld passen – aufmerksamkeitsstark und lesefreundlich.
Newsletter-Marketing: Direkter, berechenbarer Kanal zu Kunden – ideal für Angebote, Events, Recruiting.
Organische Reichweite: Reichweite ohne bezahlte Anzeigen – z. B. durch gute Inhalte, SEO und Empfehlungen.
Out-of-Home (OOH): Außenwerbung im öffentlichen Raum: Plakate, Citylights, Verkehrsmittel – hohe Alltagspräsenz.
Performance-Marketing: Werbung mit klar messbaren Zielen (Klicks, Leads, Verkäufe) und laufender Optimierung.
Printwerbung: Anzeigen in Tageszeitungen/Magazinen – regional stark, glaubwürdig und täglich präsent.
Radio-Werbung: Hört man im Alltag – emotional, regional, kosteneffizient; verstärkt Print und Digital.
Reichweite: Wie viele Menschen eine Botschaft sehen/hören. Grundlage für Bekanntheit und Wachstum.
Retargeting: Erneute Ansprache von Interessenten, die schon Kontakt hatten (Website-Besuch, Warenkorb).
ROI (Return on Investment): Verhältnis von Werbekosten zu Ergebnis (z. B. Umsatz/Gewinn). Zeigt, ob sich Werbung lohnt.
SEO (Suchmaschinenoptimierung): Texte, Struktur und Technik so aufbereiten, dass Google Seiten besser listet.
Sichtbarkeit: Wie stark ein Unternehmen wahrgenommen wird – Voraussetzung für Anfragen und Verkäufe.
Social-Media-Ads: Bezahlte Anzeigen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok – fein steuerbar.
Stellenmarkt: Crossmediales Recruiting über Zeitung, Online-Jobbörsen und Social Media – für echte Bewerbungen aus der Region.
Targeting: Gezielte Ausspielung nach Region, Alter, Interessen, Gerät – reduziert Streuverluste.
Titelseiten-Aufkleber: Exklusive Sonderwerbeform direkt auf der Frontseite – auffällig, ablösbar, z. B. als Gutschein nutzbar.
UGC (User-Generated Content): Von Nutzern erstellte Inhalte (Fotos, Bewertungen). Erhöht Glaubwürdigkeit – gut kombinierbar mit Kampagnen.
Unique Selling Proposition (USP): Klares Alleinstellungsmerkmal, das den Unterschied zum Wettbewerb erklärt.
Vertriebs-Marketing: Eng verzahnte Maßnahmen von Werbung bis Lead-Übergabe an den Verkauf.
Viewability: Anteil der Werbeeinblendungen, die tatsächlich sichtbar waren (z. B. >50 % des Banners für ≥1 s).
Werbedruck (Share of Voice): Anteil der eigenen Präsenz im Vergleich zum Wettbewerb – Orientierung für Budget und Wirkung.
Whitepaper: Nützlicher Ratgeber/Download, der Wissen bietet und Leads generiert.
Zielgruppe: Personen, für die ein Angebot relevant ist. Je genauer definiert, desto wirksamer die Kampagne.